Заявка на обратный звонок
Введите номер телефона в форме ниже, наш менеджер перезвонит вам и ответит на вопросы
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Большакова Алексея Сергеевича, действующего на основании листа записи ЕГРИП № 323774600488831 от 03.08.2023 (далее ⎯ «Исполнитель»), с одной стороны, адресованным к неограниченному кругу физических лиц (далее ⎯ «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемых ⎯ «Стороны», а каждый отдельно ⎯ «Сторона», заключить договор возмездного оказания услуг (далее ⎯ «Договор») на одинаковых для всех условиях и в электронном виде (дистанционно).
1.2. Договор считается заключенным между Сторонами без подписания его письменного экземпляра в момент принятия Заказчиком условий Оферты посредством совершения ее Акцепта (ч. 2 ст. 437 ГК РФ, ч. 3 ст. 438 ГК РФ), что равносильно заключению Договора в простой письменной форме на условиях Оферты, имеет юридическую силу и создает для Сторон взаимные права и обязанности.
1.3. Акцепт подтверждает, что Заказчик имеет собственное волеизъявление на заключение Договора, без подписания его письменного экземпляра, действует от имени и в интересах Участников в установленном законом порядке, предварительно был ознакомлен с Офертой, полностью и безоговорочно принял все содержащиеся в ней условия в том виде, в котором они опубликованы на Сайте, понимает правовую природу Договора и все его существенные условия, а также правовые последствия его заключения. В случае, если Заказчик полностью или частично не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от совершения Акцепта.
1.4. Акцепт подтверждает, что Заказчик является физическим лицом, обладающим полной дееспособностью. В случае, если Заказчик оформляет заказ услуг от имени и в интересах несовершеннолетнего лица (группы лиц), он гарантирует, что является их законным представителем (родителем) и/или получил согласие от их законного представителя (родителя) на участие несовершеннолетнего в Мероприятии, в связи с чем, обладает достаточным объемом прав и полномочий действовать в их интересах. Заверения об указанных обстоятельствах являются существенными в силу ст. 431.2. ГК РФ. Заказчик несет персональную ответственность за неисполнение указанных гарантий, установленную законодательными актами Российской Федерации, а Исполнитель оставляет за собой право обратиться в компетентные органы. Исполнитель вправе затребовать от Заказчика подтверждение его полномочий в качестве законного представителя Участника и/или согласие законных представителей Участников на участие в Мероприятии документом, юридически признаваемым на территории Российской Федерации.
1.5. Акцепт подтверждает, что Участники не имеют медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии. Заверения об указанных обстоятельствах являются существенными в силу ст. 431.2. ГК РФ, а Заказчик принимает на себя ответственность за возможные последствия в случае, если участие Участника в Мероприятии повлекло за собой негативные последствия для его здоровья, в т. ч. в следствие наличия у него каких- либо медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии.
1.6. Акцепт подтверждает, что Заказчик предварительно получил от Исполнителя и самостоятельно ознакомился с необходимой и достоверной информацией об оказываемых ему услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, сведениях обосновных потребительских свойствах услуг, цене в рублях и условиях приобретения услуг, об адресе (местонахождении) и наименовании Исполнителя, а также другой обязательной информацией, предусмотренной Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», а в той части которая не урегулирована указанными правилами или не противоречит им, также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.7. В целях применения и толкования отдельных положений Оферты Исполнителем используются установленные ниже основные термины (если в Оферте прямо не указано иное). В тексте Оферты эти термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, с маленькой или большой буквы, либо в виде сокращений:
1.7.1. «Акцепт» ⎯ полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения одного или нескольких конклюдентных действий: 1) активация специального флажка (чекбокса) о своем согласии с Офертой в контрольном пункте под формой сбора на Сайте (если реализован функционально); 2) Бронирование даты и времени Мероприятия; 3) Оплата стоимости (цены) услуг. Указанные конклюдентные действия, совершенные Заказчиком по отдельности или в совокупности, имеют для Сторон юридическую силу письменного волеизъявления Заказчика на заключение Договора, на условиях Оферты.
1.7.2. «Гости» ⎯ законные представители (родители), уполномоченные ими лица, а также иные лица, сопровождающие Участников и присутствующие во время проведения Мероприятия с согласия Исполнителя.
1.7.3. «Заказчик» ⎯ физическое лицо — гражданин Российской Федерации, обладающее полной дееспособностью, в т. ч. являющееся законным представителем (родителем) Участников и/или лицом, уполномоченным их законными представителями действовать от их имени и в их интересах, совершившее Акцепт в установленном настоящей Офертой порядке.
1.7.4. «Исполнитель» ⎯ Индивидуальный предприниматель Большаков Алексей Сергеевич (ОГРНИП 323774600488831, ИНН 773126610740), являющийся организатором Мероприятия.
1.7.5. «Мероприятие» ⎯ организуемое Исполнителем, в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, и индивидуальными условиями заказа, тематическое игровое шоу для детей, иное развлекательное и/или праздничное событие, содержащее элементы физической активности, направленное на организацию отдыха (досуга) и повышение настроения его Участников и Гостей.
1.7.6. «Оферта» ⎯ официальное публичное предложение Исполнителя, которое содержит все существенные условия договора, адресованное к неограниченному кругу физических лиц, в целях заключения с ними договора возмездного оказания услуг в электронном виде и на одинаковых для всех условиях.
1.7.7. «Сайт» ⎯ принадлежащий Исполнителю веб-сайт, с помощью которого Заказчику предоставлена возможность оформить заказ на оказание услуг и забронировать дату для участия в Мероприятии, расположенный по постоянному URL адресу: https://jumanji- project.ru, и включающий в себя все уровни указанного домена, как действующие, так и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия, а также исходящие от него страницы (лендинги).
1.7.8. «Тарифный план» ⎯ стоимость услуг, установленная Исполнителем в зависимости от ключевых параметров, в соответствии с которыми происходит их оказание (наименование, содержание, кол-во (объем), срок (период), дата, время и место оказания, стоимость (цена) оказания, кол-во Участников, разновидность и формат Мероприятия, его продолжительность). Предлагаемые к покупке виды Тарифных планов круглосуточно опубликованы Исполнителем на Сайте в свободном доступе и являются неотъемлемой частью Договора.
1.7.9. «Участник» ⎯ несовершеннолетнее лицо (группа лиц) либо совершеннолетнее лицо (группа лиц), непосредственно принимающие участие в Мероприятии и являющиеся непосредственными получателями услуг по организации и проведению Мероприятия от Исполнителя (уполномоченных им лиц).
1.8. Оферта может содержать иные термины, при толковании которых, принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Во всех иных случаях толкование терминов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации или обычаями делового оборота.
1.9. Срок действия Оферты начинает свое исчисление со дня ее публикации и заканчивается в день ее отзыва Исполнителем.
1.10. Срок действия Договора начинает свое исчисление со дня совершения Акцепта и заканчивается на следующий день после исполнения Сторонами своих обязательств по Договору надлежащим образом. Окончание срока действия Договора само по себе не влечет за собой прекращение для Сторон взятых на себя обязательств и не освобождает Стороны от ответственности за их нарушение.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению тематического игрового шоу, иного развлекательного и/или праздничного события (далее — «Мероприятие») для Участников, в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, а также иными условиями заказа по оказанию сопутствующих услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Условия проведения Мероприятия (дата, время и место, количество и состав Участников, Гостей, Тарифный план, иные существенные условия), согласовываются Сторонами посредством обмена юридически значимыми сообщениями, что является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем при условии отсутствия у Участников медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии, наличия согласия на участие от законного представителя, бронирования даты и времени Мероприятия посредством функционала Сайта, а также подтверждения Заказчиком бронирования не позднее, чем за 24 часа до момента начала Мероприятия. Обязательство приступить к оказанию услуг возникает у Исполнителя в день и время проведения Мероприятия, при условии оплаты стоимости (цены) услуг, и считается исполненным с момента фактического оказания услуг.
2.4. Наличие медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии, неявка или опоздание Участников к месту проведения Мероприятия более, чем на 15 минут без уважительной причины, отсутствие факта подтверждения Заказчиком бронирования за 24 часа до момента начала проведения Мероприятия, непредоставление согласия законного представителя или иного уполномоченного лица на участие Участника в Мероприятии, считается отказом Заказчика от Договора и является основанием для аннулирования Исполнителем ранее произведенного им бронирования.
2.5. Стороны дополнительно не оформляют Акт сдачи-приемки услуг, которые считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без претензий с момента окончания Мероприятия, организованного и проведенного в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, при условии, что от Заказчика в процессе проведения Мероприятия, или после его окончания, в тот же день, не поступило мотивированных претензий относительно ненадлежащего оказания услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Требовать надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
3.1.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, а также оплаты стоимости (цены) услуг, фактически оказанных им на момент отправки Заказчиком уведомления о расторжении.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Уведомить Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, которые являются препятствием для участия Участника в Мероприятии.
3.2.2. Явиться к месту проведения Мероприятия либо заблаговременно и в разумный срок уведомить Исполнителя об отмене или переносе даты Мероприятия.
3.2.3. Произвести оплату стоимости (цены) услуг в порядке, установленном Договором.
3.2.4. В зависимости от характера Мероприятия и личных пожеланий Заказчика (Участника), обеспечить Исполнителя необходимыми принадлежностями, непосредственно связанными с индивидуальными пожеланиями, а также документами, сведениями и иной информацией, необходимой Исполнителю для надлежащей организации и проведения Мероприятия.
3.2.5. По запросу Исполнителя предоставить документ, удостоверяющий его личность. В случае, если Участник является несовершеннолетним лицом (группой лиц), предоставить согласие законного представителя на участие в Мероприятии либо обеспечить его присутствие на Мероприятии.
3.2.6. Предоставить достоверные данные о себе, Участниках и Гостях.
3.2.7. Надлежащим образом и бережно относиться к имуществу Исполнителя, расположенному по месту проведения Мероприятия. Возместить прямой действительный ущерб за порчу имущества Исполнителя в соответствии с действующими среднерыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
3.2.8. Следовать всем требованиям проведения Мероприятия, в том числе требованиям, связанным с вопросами безопасности.
3.2.9. Внимательно ознакомиться с Правилами поведения во время Мероприятия до его начала (ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Договору) и донести их положения до сведения Участников. Пренебрежение правилами и инструкциями Исполнителя может повлечь за собой травматизм разной степени тяжести, за которые Исполнитель в таком случае ответственности не несет. 3.2.10. Соблюдать правила пожарной безопасности, общественного порядка и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещается курение, распитие алкогольных напитков либо сам факт нахождения на Мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения (это касается всех участников Мероприятия). В случае возникновения таких обстоятельств Исполнитель вправе требовать прекращения противоправного поведения, приостановить в одностороннем порядке оказание услуг, вызвать компетентные органы, а также требовать оплаты вознаграждения за фактически понесенные расходы (при наличии), связанные с исполнением обязательств по Договору, а также оплаты стоимости (цены) за фактически оказанные услуги.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Предложить для Заказчика свободные дату и время бронирования по своему усмотрению, исходя из графика работы, свободных для записи мест и наличия реальной возможности исполнения обязательств, а в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, уведомить Заказчика в разумный срок о переносе даты и времени бронирования.
3.3.2. Давать рекомендации, советы Заказчику относительно проведения Мероприятия.
3.3.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения согласия от Заказчика.
3.3.4. Отказать в допуске Заказчику, Гостю или Участнику, если указанные лица находятся в наркотическом или алкогольном опьянении, нецензурно выражаются, нарушают общественный порядок, проявляют явное неуважение к обществу, причинили имущественный вред Исполнителю, имеют грязный, неопрятный внешний вид, резкий, неприятный запах, скрывают заболевания, несовместимые с занятиями сложно- координационными видами развлечений, имеют открытые раны, микротравмы на теле, поражение кожного покрова педикулезом, видимые признаки заболевания ногтей, кожи (сыпь, пятна, шелушение) головы, тела, рук, ног или волос и не могут предоставить справку от медицинского учреждения об отсутствии угрозы заразных заболеваний, имеют очевидные признаки вирусного заболевания или отказались от прохождения обязательного инструктажа.
3.3.5. Осуществлять видеозапись и фотографирование в течение всего времени проведения Мероприятия, в том числе использовать отснятые материалы в рекламных целях без дополнительного согласия Заказчика (Участников).
3.3.6. Не приступать к оказанию услуг и (или) приостановить уже начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязательств по Договору препятствует ему в исполнении Договора.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора, организовать и провести Мероприятие, согласно плану проведения в дату, согласованную при бронировании и оформлении заказа, добросовестно, своевременно и на высоком профессиональном уровне.
3.4.2. Связаться с Заказчиком не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия в целях подтверждения плана Мероприятия и обеспечения явки Участников на него. 3.4.3. Обеспечить безопасные условия для проведения Мероприятия, обеспечить соблюдение требований и соответствие помещения, в котором проводится Мероприятие, требованиям по технической и пожарной безопасности.
4. ВЗАИМОРАСЧЕТЫ СТОРОН
4.1. Взаиморасчеты между Сторонами производятся в рублях Российской Федерации. Стоимость (цена) услуг публикуется Исполнителем на Сайте без учета НДС и зависит от Тарифного плана, выбранного Заказчиком. Стоимость (цена) услуг не включает в себя комиссию за совершение транзакции, если таковая взимается третьими лицами при совершении платежа, что оплачивается Заказчиком самостоятельно.
4.2. Заказчик обязан оплатить стоимость (цену) Тарифного плана в следующем порядке: предварительная оплата (аванс) в размере 3000,00 руб. не позднее дня оформления бронирования, что является обязательным условием его подтверждения и/или 50% от стоимости (цены) услуг, за вычетом уже внесенной суммы аванса, не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней до дня начала Мероприятия (по выбору Исполнителя); окончательный расчет в размере стоимости (цены) Тарифного плана, за вычетом уже внесенной суммы аванса, не позднее момента начала Мероприятия. Иные виды услуг, не входящие в состав Тарифного плана, оплачиваются Заказчиком на условиях полной (предварительной) оплаты.
4.3. Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что сумма аванса (часть суммы аванса) в размере 3000,00 руб. вносится им в счет оплаты консультационной услуги по планированию Мероприятия в соответствии с его целями, задачами и пожеланиями. В случае, если забронированное Мероприятие состоится, указанная сумма засчитывается Исполнителем в счет оплаты стоимости (цены) услуг, а при отмене Мероприятия по инициативе Заказчика, в счет оказанной консультационной услуги.
4.4. Заказчик вправе произвести оплату стоимости (цены) услуг с помощью наличных денежных средств или банковской картой непосредственно в кассу Исполнителя, а также посредством совершения безналичного платежа с помощью интернет-эквайринга или платежного агрегатора. Для оплаты принимаются банковские карты МИР, VISA, MasterCard, Maestro. Оплата с использованием банковской карты через платежный агрегатор также возможна с помощью сервисов SberPay, Tinkoff Pay, ЮMoney или СБП (Система быстрых платежей).
4.5. Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Заказчику, в зависимости от выбранного способа оплаты, необходимо ввести данные банковской карты в платежную форму (номер карты, срок действия карты, защитный код CVC2/CVV2) либо отсканировать QR-код в банковском приложении и подтвердить платеж путем ввода специального кода из SMS-сообщения или Push-уведомления, и нажатия на кнопку «Оплатить» (или иную аналогичную кнопку).
4.6. Если банковская карта подключена к услуге 3D-Secure Заказчик будет автоматически перенаправлен на страницу банка-эмитента в целях прохождения аутентификации в соответствии с установленными правилами. Если введенные данные являются верными и действительными, а использование банковской карты будет признано технически возможным, происходит безналичное списание денежных средств.
4.7. Заказчик несет гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за законность (правомерность) использования выбранного для оплаты услуг платежного средства, а также за достоверность и правильность платежных данных, вводимых им в платежную форму при совершении оплаты.
4.8. Заказчик обязан при оплате стоимости (цены) услуг использовать собственную банковскую карту в соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего Исполнителя.
4.9. Исполнитель не контролирует работу аппаратно-программного комплекса интернет- эквайринга или платежного агрегатора. В случае возникновения ошибки платежа Исполнитель принимает все разумные меры и содействует Заказчику в разрешении возникшей ситуации, в рамках доступных ему возможностей.
4.10. При осуществлении расчетов Исполнитель, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», выдает Заказчику кассовый чек (фискальный чек) в бумажном или электронном виде, на руки или путем его отправки по адресу электронной почты.
4.11. Исполнитель может предусмотреть для Заказчика скидки, акционные предложения и иные льготные условия сотрудничества. Предложения в рамках льготных условий сотрудничества могут быть ограничены установленными сроками их действия, о чем Заказчик информируется посредством Сайта или средств для обмена юридически значимыми сообщениями.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя возврата того, что уже было фактически исполнено до момента отправки уведомления о расторжении Договора.
5.2. В случае, если Заказчик отказался от исполнения Договора до момента начала Мероприятия, то Исполнитель производит по его требованию возврат денежных средств (аванса) за вычетом суммы в размере 3000,00 руб., удерживаемых Исполнителем в счет оказанной консультационной услуги по планированию Мероприятия в соответствии с целями, задачами и пожеланиями Заказчика.
5.3. Отсутствие у Заказчика кассового чека (фискального чека) либо иного документа, удостоверяющих факт и условия оплаты услуг, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований о возврате денежных средств. Для подтверждения факта оплаты стоимости услуг могут использоваться свидетельские показания, банковские выписки, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на оплату стоимости услуг.
5.4. Для отказа от исполнения Договора или предъявления иных требований Заказчику необходимо обратиться с заявлением, оформленным в форме письменного или электронного документа, путем его отправки по почтовому или электронному адресу Исполнителя. Заявление должно содержать данные заявителя в объеме, достаточном для его идентификации и бронирования, конкретные требования, иную информацию по сути обращения, а также подпись заявителя.
5.5. Требования Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств подлежат рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет, с которого Заказчиком производилось их внесение на расчетный счет Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае нарушения обязательств, возникших из Договора, виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации. Нарушением условий Договора является неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя по Договору обязательств, то есть исполнение обязательств с нарушением условий, предусмотренных содержанием Договора.
6.2. Заказчик обладает в полном объеме всеми правами, предоставленными ему Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», а в той части, которая им не урегулирована или ему не противоречит, также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3. Заказчик осведомлен, что Мероприятие включает в себя необходимость преодоления различных препятствий, осознает риск участия и принимает на себя все возможные моральные и физические последствия для Участников, а также возможное ухудшение здоровья Участников и/или получение травм.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, взятых на себя по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение таких обязательств явилось следствием действия непреодолимой силы, а именно: пожар, стихийные бедствия, забастовка, война, массовые беспорядки, крупные аварии, техногенные катастрофы, ухудшение эпидемиологической ситуации (пандемия), запретительные действия органов государственной власти, международные санкций или другие независящие от Сторон обстоятельства, возникшие после заключения Договора.
7. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
7.1. Обмен юридически значимыми сообщениями, касающимися исполнения или расторжения Договора может осуществляться Сторонами путем обмена электронными документами с помощью электронной почты, мессенджера Telegram, MAX, либо путем обмена бумажными экземплярами документов с помощью заказного почтового отправления или курьерской доставки.
7.2. Обязательным условием при отправке документов и использовании электронных средств для обмена юридически значимыми сообщениями является использование реквизитов и/или авторизация в соответствующих сервисах с использованием реквизитов (электронная почта, номер телефона, почтовый адрес), которые указаны Исполнителем в Оферте или на Сайте, а Заказчиком переданы при совершении Акцепта.
7.3. Юридически значимые сообщения, предварительно документированные на бумажном носителе со всеми обязательными реквизитами документа, переведенные в электронную форму с помощью средств сканирования, отправленные с помощью электронной почты, мессенджера Telegram, MAX, признаются электронными документами, подписанными простой электронной подписью, равнозначными документу на бумажном носителе, и имеют для Сторон юридическую силу. Набранный текст (тело) электронного сообщения, позволяющий определить все существенные условия соглашения, также признается электронным документом.
7.4. Стороны договорились считать, что днем получения Стороной юридически значимых сообщений являются следующие обстоятельства: электронных ⎯ день их отправки; письменных ⎯ день вручения или следующий день после истечения 10-ти дневного срока с момента поступления отправления к месту его выдачи, либо день отказа Стороны от получения отправления по месту его выдачи, либо день фактического вручения сообщения на руки под расписку.
7.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступа к своим средствам связи и незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях их компрометации, невозможности открытия полученных отправлений или изменения реквизитов, в противном случае, юридически значимые сообщения, доставленные по известным адресам, признаются надлежащими и полученными, а Сторона несет риски негативных последствий их неполучения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оферта содержит в себе соглашение Сторон в отношении всех существенных условий Договора и порядка согласования его отдельных условий, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления по этому поводу, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до совершения Акцепта.
8.2. После совершения Акцепта все предыдущие соглашения между Сторонами, как устные, так и письменные, признаются утратившими свою силу. Во всем ином, что не урегулировано условиями Оферты, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия нормы права, регулирующей возникшие правоотношения, сложившимися обычаями делового оборота.
8.3. Публикация актуальной редакции Оферты на Сайте является надлежащим уведомлением Заказчика, который обязан ознакомиться с ее содержанием до момента оплаты стоимости (цены) услуг. Любые изменения в Оферту вступают в силу после их публикации, но применяются только к тем отношениям с Заказчиками, которые возникли после внесения изменений. Исполнитель не допускает в своей деятельности одностороннего внесения изменений в условия действующих договоров в отношениях с Заказчиками, а Стороны до момента исполнения текущих обязательств надлежащим образом руководствуются той редакцией Оферты, которая действовала на момент оплаты стоимости (цены) услуг.
8.4. Если после Акцепта настоящей Оферты в законодательство Российской Федерации будут внесены изменения, в связи с чем какое-либо из положений Оферты станет противоречить применимому законодательству, Стороны пришли к соглашению о том, что в соответствующих ситуациях к отношениям Сторон не должны применяться указанные (спорные) положения Оферты, а Исполнитель будет обязан применить нормы действующего законодательства Российской Федерации, регулирующие возникшие правоотношения, а также предпринять в разумные сроки меры по внесению в этой части изменений в условия Оферты.
8.5. Оферта составлена в 1 (одном) экземпляре на русском языке, в соответствии с законодательством Российской Федерации, ее подлинный экземпляр хранится по местонахождению Исполнителя, ее идентичный экземпляр, имеющий такую же юридическую силу, в свободном доступе опубликован на Сайте.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ИП Большаков Алексей Сергеевич
ОГРНИП: 323774600488831
ИНН: 773126610740
Почтовый адрес: 143911, Московская обл., г. Балашиха, мкрн. 1 мая, д. 4, ТЦ Восточный ветер
E-mail: balashihajumanji@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичному договору-оферте о возмездном оказании развлекательных услуг Правила посещения игрового шоу «Джуманджи» Настоящие правила посещения игрового шоу «Джуманджи» (далее — «Правила»), расположенного по адресу: г. Балашиха, мкрн. 1 мая, д. 4, ТЦ Восточный Ветер, 2 этаж разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и регулируют взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком.
1. Исполнитель обязан принять превентивные меры безопасности на территории проведения Мероприятия, путем создания безопасных условий и ознакомления Заказчика с настоящими правилами.
2. Посещение ТЦ «Восточный Ветер» регламентируется правилами и порядком посещения объектов развлечения, включая штрафные санкции за нарушение установленных норм.
3. Мероприятие организуется и проводится в соответствии с условиями Оферты и выбранным Тарифным планом, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4. Во время мероприятия Заказчик несет полную ответственность за действия Участников, соблюдение ими действующих норм и правил противопожарной безопасности, техники безопасности и иных норм, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации.
5. В случае нарушения по вине Исполнителя сроков начала Мероприятия согласно условиям бронирования, программа соразмерно продлевается.
6. В случае опоздания Заказчика ко времени начала Мероприятия более, чем на 15 минут, или нарушения сроков начала Мероприятия, длительность Мероприятия будет сокращена на соразмерное время. Исполнитель может по своей инициативе соразмерно продлить время Мероприятия при условии отсутствия последующей брони.
7. Во время проведения Мероприятия Заказчик обязан обеспечить нахождение детей в возрасте до 6 лет в сопровождении взрослого, независимо от сопровождения лица (Аниматора), курирующего Мероприятие (если наличие куратора предусмотрено Тарифным планом).
8. После окончания времени Мероприятия, территория игрового шоу «Джуманджи» должна быть освобождена всеми Участниками и Гостями.
9. По согласованию с Исполнителем, Заказчик может приносить собственные продукты питания, торт и напитки (за исключением спиртных напитков) на территорию игрового шоу «Джуманджи». В случае разрешения использования собственных продуктов питания и напитков Заказчик собственными силами организует накрытие стола, обеспечение посудой, уборку стола, сбор мусора и т. д. Ответственность за надлежащее качество продуктов питания, торта, напитков полностью возлагается на Заказчика.
10. Запрещено приходить на Мероприятие в состоянии алкогольного опьянения или под действием психотропных препаратов. Распитие спиртных напитков во время мероприятия запрещено.
11. Во время проведения Мероприятия запрещается: использовать декоративное оборудование не по назначению; использовать оборудование без средств защиты — каски и по истечению прохождения игры; толкаться, оказывать препятствие друг другу; выносить инвентарь с территории игрового шоу, приносить оборудование, не согласованное с Исполнителем. 12. Исполнитель не несет материальной ответственности за сохранность имущества Заказчика, Участников и Гостей.
13. В случае нарушения правил посещения игрового шоу «Джуманджи» или порчи имущества/реквизита, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещение ущерба или обратиться в правоохранительные органы и иные государственные структуры в целях урегулирования ситуации.
14. Неотъемлемой частью данных правил является соблюдение правил техники безопасности, которые будут доведены до участников непосредственно перед началом Мероприятия, а также перед прохождением каждой локации.
1.1. Оферта является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Большакова Алексея Сергеевича, действующего на основании листа записи ЕГРИП № 323774600488831 от 03.08.2023 (далее ⎯ «Исполнитель»), с одной стороны, адресованным к неограниченному кругу физических лиц (далее ⎯ «Заказчик»), с другой стороны, вместе именуемых ⎯ «Стороны», а каждый отдельно ⎯ «Сторона», заключить договор возмездного оказания услуг (далее ⎯ «Договор») на одинаковых для всех условиях и в электронном виде (дистанционно).
1.2. Договор считается заключенным между Сторонами без подписания его письменного экземпляра в момент принятия Заказчиком условий Оферты посредством совершения ее Акцепта (ч. 2 ст. 437 ГК РФ, ч. 3 ст. 438 ГК РФ), что равносильно заключению Договора в простой письменной форме на условиях Оферты, имеет юридическую силу и создает для Сторон взаимные права и обязанности.
1.3. Акцепт подтверждает, что Заказчик имеет собственное волеизъявление на заключение Договора, без подписания его письменного экземпляра, действует от имени и в интересах Участников в установленном законом порядке, предварительно был ознакомлен с Офертой, полностью и безоговорочно принял все содержащиеся в ней условия в том виде, в котором они опубликованы на Сайте, понимает правовую природу Договора и все его существенные условия, а также правовые последствия его заключения. В случае, если Заказчик полностью или частично не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от совершения Акцепта.
1.4. Акцепт подтверждает, что Заказчик является физическим лицом, обладающим полной дееспособностью. В случае, если Заказчик оформляет заказ услуг от имени и в интересах несовершеннолетнего лица (группы лиц), он гарантирует, что является их законным представителем (родителем) и/или получил согласие от их законного представителя (родителя) на участие несовершеннолетнего в Мероприятии, в связи с чем, обладает достаточным объемом прав и полномочий действовать в их интересах. Заверения об указанных обстоятельствах являются существенными в силу ст. 431.2. ГК РФ. Заказчик несет персональную ответственность за неисполнение указанных гарантий, установленную законодательными актами Российской Федерации, а Исполнитель оставляет за собой право обратиться в компетентные органы. Исполнитель вправе затребовать от Заказчика подтверждение его полномочий в качестве законного представителя Участника и/или согласие законных представителей Участников на участие в Мероприятии документом, юридически признаваемым на территории Российской Федерации.
1.5. Акцепт подтверждает, что Участники не имеют медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии. Заверения об указанных обстоятельствах являются существенными в силу ст. 431.2. ГК РФ, а Заказчик принимает на себя ответственность за возможные последствия в случае, если участие Участника в Мероприятии повлекло за собой негативные последствия для его здоровья, в т. ч. в следствие наличия у него каких- либо медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии.
1.6. Акцепт подтверждает, что Заказчик предварительно получил от Исполнителя и самостоятельно ознакомился с необходимой и достоверной информацией об оказываемых ему услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, сведениях обосновных потребительских свойствах услуг, цене в рублях и условиях приобретения услуг, об адресе (местонахождении) и наименовании Исполнителя, а также другой обязательной информацией, предусмотренной Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», а в той части которая не урегулирована указанными правилами или не противоречит им, также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.7. В целях применения и толкования отдельных положений Оферты Исполнителем используются установленные ниже основные термины (если в Оферте прямо не указано иное). В тексте Оферты эти термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, с маленькой или большой буквы, либо в виде сокращений:
1.7.1. «Акцепт» ⎯ полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения одного или нескольких конклюдентных действий: 1) активация специального флажка (чекбокса) о своем согласии с Офертой в контрольном пункте под формой сбора на Сайте (если реализован функционально); 2) Бронирование даты и времени Мероприятия; 3) Оплата стоимости (цены) услуг. Указанные конклюдентные действия, совершенные Заказчиком по отдельности или в совокупности, имеют для Сторон юридическую силу письменного волеизъявления Заказчика на заключение Договора, на условиях Оферты.
1.7.2. «Гости» ⎯ законные представители (родители), уполномоченные ими лица, а также иные лица, сопровождающие Участников и присутствующие во время проведения Мероприятия с согласия Исполнителя.
1.7.3. «Заказчик» ⎯ физическое лицо — гражданин Российской Федерации, обладающее полной дееспособностью, в т. ч. являющееся законным представителем (родителем) Участников и/или лицом, уполномоченным их законными представителями действовать от их имени и в их интересах, совершившее Акцепт в установленном настоящей Офертой порядке.
1.7.4. «Исполнитель» ⎯ Индивидуальный предприниматель Большаков Алексей Сергеевич (ОГРНИП 323774600488831, ИНН 773126610740), являющийся организатором Мероприятия.
1.7.5. «Мероприятие» ⎯ организуемое Исполнителем, в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, и индивидуальными условиями заказа, тематическое игровое шоу для детей, иное развлекательное и/или праздничное событие, содержащее элементы физической активности, направленное на организацию отдыха (досуга) и повышение настроения его Участников и Гостей.
1.7.6. «Оферта» ⎯ официальное публичное предложение Исполнителя, которое содержит все существенные условия договора, адресованное к неограниченному кругу физических лиц, в целях заключения с ними договора возмездного оказания услуг в электронном виде и на одинаковых для всех условиях.
1.7.7. «Сайт» ⎯ принадлежащий Исполнителю веб-сайт, с помощью которого Заказчику предоставлена возможность оформить заказ на оказание услуг и забронировать дату для участия в Мероприятии, расположенный по постоянному URL адресу: https://jumanji- project.ru, и включающий в себя все уровни указанного домена, как действующие, так и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока его действия, а также исходящие от него страницы (лендинги).
1.7.8. «Тарифный план» ⎯ стоимость услуг, установленная Исполнителем в зависимости от ключевых параметров, в соответствии с которыми происходит их оказание (наименование, содержание, кол-во (объем), срок (период), дата, время и место оказания, стоимость (цена) оказания, кол-во Участников, разновидность и формат Мероприятия, его продолжительность). Предлагаемые к покупке виды Тарифных планов круглосуточно опубликованы Исполнителем на Сайте в свободном доступе и являются неотъемлемой частью Договора.
1.7.9. «Участник» ⎯ несовершеннолетнее лицо (группа лиц) либо совершеннолетнее лицо (группа лиц), непосредственно принимающие участие в Мероприятии и являющиеся непосредственными получателями услуг по организации и проведению Мероприятия от Исполнителя (уполномоченных им лиц).
1.8. Оферта может содержать иные термины, при толковании которых, принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Во всех иных случаях толкование терминов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации или обычаями делового оборота.
1.9. Срок действия Оферты начинает свое исчисление со дня ее публикации и заканчивается в день ее отзыва Исполнителем.
1.10. Срок действия Договора начинает свое исчисление со дня совершения Акцепта и заканчивается на следующий день после исполнения Сторонами своих обязательств по Договору надлежащим образом. Окончание срока действия Договора само по себе не влечет за собой прекращение для Сторон взятых на себя обязательств и не освобождает Стороны от ответственности за их нарушение.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению тематического игрового шоу, иного развлекательного и/или праздничного события (далее — «Мероприятие») для Участников, в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, а также иными условиями заказа по оказанию сопутствующих услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Условия проведения Мероприятия (дата, время и место, количество и состав Участников, Гостей, Тарифный план, иные существенные условия), согласовываются Сторонами посредством обмена юридически значимыми сообщениями, что является неотъемлемой частью Договора.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем при условии отсутствия у Участников медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии, наличия согласия на участие от законного представителя, бронирования даты и времени Мероприятия посредством функционала Сайта, а также подтверждения Заказчиком бронирования не позднее, чем за 24 часа до момента начала Мероприятия. Обязательство приступить к оказанию услуг возникает у Исполнителя в день и время проведения Мероприятия, при условии оплаты стоимости (цены) услуг, и считается исполненным с момента фактического оказания услуг.
2.4. Наличие медицинских противопоказаний для участия в Мероприятии, неявка или опоздание Участников к месту проведения Мероприятия более, чем на 15 минут без уважительной причины, отсутствие факта подтверждения Заказчиком бронирования за 24 часа до момента начала проведения Мероприятия, непредоставление согласия законного представителя или иного уполномоченного лица на участие Участника в Мероприятии, считается отказом Заказчика от Договора и является основанием для аннулирования Исполнителем ранее произведенного им бронирования.
2.5. Стороны дополнительно не оформляют Акт сдачи-приемки услуг, которые считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без претензий с момента окончания Мероприятия, организованного и проведенного в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком, при условии, что от Заказчика в процессе проведения Мероприятия, или после его окончания, в тот же день, не поступило мотивированных претензий относительно ненадлежащего оказания услуг.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Требовать надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
3.1.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, а также оплаты стоимости (цены) услуг, фактически оказанных им на момент отправки Заказчиком уведомления о расторжении.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Уведомить Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, которые являются препятствием для участия Участника в Мероприятии.
3.2.2. Явиться к месту проведения Мероприятия либо заблаговременно и в разумный срок уведомить Исполнителя об отмене или переносе даты Мероприятия.
3.2.3. Произвести оплату стоимости (цены) услуг в порядке, установленном Договором.
3.2.4. В зависимости от характера Мероприятия и личных пожеланий Заказчика (Участника), обеспечить Исполнителя необходимыми принадлежностями, непосредственно связанными с индивидуальными пожеланиями, а также документами, сведениями и иной информацией, необходимой Исполнителю для надлежащей организации и проведения Мероприятия.
3.2.5. По запросу Исполнителя предоставить документ, удостоверяющий его личность. В случае, если Участник является несовершеннолетним лицом (группой лиц), предоставить согласие законного представителя на участие в Мероприятии либо обеспечить его присутствие на Мероприятии.
3.2.6. Предоставить достоверные данные о себе, Участниках и Гостях.
3.2.7. Надлежащим образом и бережно относиться к имуществу Исполнителя, расположенному по месту проведения Мероприятия. Возместить прямой действительный ущерб за порчу имущества Исполнителя в соответствии с действующими среднерыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
3.2.8. Следовать всем требованиям проведения Мероприятия, в том числе требованиям, связанным с вопросами безопасности.
3.2.9. Внимательно ознакомиться с Правилами поведения во время Мероприятия до его начала (ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Договору) и донести их положения до сведения Участников. Пренебрежение правилами и инструкциями Исполнителя может повлечь за собой травматизм разной степени тяжести, за которые Исполнитель в таком случае ответственности не несет. 3.2.10. Соблюдать правила пожарной безопасности, общественного порядка и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещается курение, распитие алкогольных напитков либо сам факт нахождения на Мероприятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения (это касается всех участников Мероприятия). В случае возникновения таких обстоятельств Исполнитель вправе требовать прекращения противоправного поведения, приостановить в одностороннем порядке оказание услуг, вызвать компетентные органы, а также требовать оплаты вознаграждения за фактически понесенные расходы (при наличии), связанные с исполнением обязательств по Договору, а также оплаты стоимости (цены) за фактически оказанные услуги.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Предложить для Заказчика свободные дату и время бронирования по своему усмотрению, исходя из графика работы, свободных для записи мест и наличия реальной возможности исполнения обязательств, а в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, уведомить Заказчика в разумный срок о переносе даты и времени бронирования.
3.3.2. Давать рекомендации, советы Заказчику относительно проведения Мероприятия.
3.3.3. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения согласия от Заказчика.
3.3.4. Отказать в допуске Заказчику, Гостю или Участнику, если указанные лица находятся в наркотическом или алкогольном опьянении, нецензурно выражаются, нарушают общественный порядок, проявляют явное неуважение к обществу, причинили имущественный вред Исполнителю, имеют грязный, неопрятный внешний вид, резкий, неприятный запах, скрывают заболевания, несовместимые с занятиями сложно- координационными видами развлечений, имеют открытые раны, микротравмы на теле, поражение кожного покрова педикулезом, видимые признаки заболевания ногтей, кожи (сыпь, пятна, шелушение) головы, тела, рук, ног или волос и не могут предоставить справку от медицинского учреждения об отсутствии угрозы заразных заболеваний, имеют очевидные признаки вирусного заболевания или отказались от прохождения обязательного инструктажа.
3.3.5. Осуществлять видеозапись и фотографирование в течение всего времени проведения Мероприятия, в том числе использовать отснятые материалы в рекламных целях без дополнительного согласия Заказчика (Участников).
3.3.6. Не приступать к оказанию услуг и (или) приостановить уже начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязательств по Договору препятствует ему в исполнении Договора.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора, организовать и провести Мероприятие, согласно плану проведения в дату, согласованную при бронировании и оформлении заказа, добросовестно, своевременно и на высоком профессиональном уровне.
3.4.2. Связаться с Заказчиком не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала Мероприятия в целях подтверждения плана Мероприятия и обеспечения явки Участников на него. 3.4.3. Обеспечить безопасные условия для проведения Мероприятия, обеспечить соблюдение требований и соответствие помещения, в котором проводится Мероприятие, требованиям по технической и пожарной безопасности.
4. ВЗАИМОРАСЧЕТЫ СТОРОН
4.1. Взаиморасчеты между Сторонами производятся в рублях Российской Федерации. Стоимость (цена) услуг публикуется Исполнителем на Сайте без учета НДС и зависит от Тарифного плана, выбранного Заказчиком. Стоимость (цена) услуг не включает в себя комиссию за совершение транзакции, если таковая взимается третьими лицами при совершении платежа, что оплачивается Заказчиком самостоятельно.
4.2. Заказчик обязан оплатить стоимость (цену) Тарифного плана в следующем порядке: предварительная оплата (аванс) в размере 3000,00 руб. не позднее дня оформления бронирования, что является обязательным условием его подтверждения и/или 50% от стоимости (цены) услуг, за вычетом уже внесенной суммы аванса, не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней до дня начала Мероприятия (по выбору Исполнителя); окончательный расчет в размере стоимости (цены) Тарифного плана, за вычетом уже внесенной суммы аванса, не позднее момента начала Мероприятия. Иные виды услуг, не входящие в состав Тарифного плана, оплачиваются Заказчиком на условиях полной (предварительной) оплаты.
4.3. Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что сумма аванса (часть суммы аванса) в размере 3000,00 руб. вносится им в счет оплаты консультационной услуги по планированию Мероприятия в соответствии с его целями, задачами и пожеланиями. В случае, если забронированное Мероприятие состоится, указанная сумма засчитывается Исполнителем в счет оплаты стоимости (цены) услуг, а при отмене Мероприятия по инициативе Заказчика, в счет оказанной консультационной услуги.
4.4. Заказчик вправе произвести оплату стоимости (цены) услуг с помощью наличных денежных средств или банковской картой непосредственно в кассу Исполнителя, а также посредством совершения безналичного платежа с помощью интернет-эквайринга или платежного агрегатора. Для оплаты принимаются банковские карты МИР, VISA, MasterCard, Maestro. Оплата с использованием банковской карты через платежный агрегатор также возможна с помощью сервисов SberPay, Tinkoff Pay, ЮMoney или СБП (Система быстрых платежей).
4.5. Обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Заказчику, в зависимости от выбранного способа оплаты, необходимо ввести данные банковской карты в платежную форму (номер карты, срок действия карты, защитный код CVC2/CVV2) либо отсканировать QR-код в банковском приложении и подтвердить платеж путем ввода специального кода из SMS-сообщения или Push-уведомления, и нажатия на кнопку «Оплатить» (или иную аналогичную кнопку).
4.6. Если банковская карта подключена к услуге 3D-Secure Заказчик будет автоматически перенаправлен на страницу банка-эмитента в целях прохождения аутентификации в соответствии с установленными правилами. Если введенные данные являются верными и действительными, а использование банковской карты будет признано технически возможным, происходит безналичное списание денежных средств.
4.7. Заказчик несет гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за законность (правомерность) использования выбранного для оплаты услуг платежного средства, а также за достоверность и правильность платежных данных, вводимых им в платежную форму при совершении оплаты.
4.8. Заказчик обязан при оплате стоимости (цены) услуг использовать собственную банковскую карту в соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего Исполнителя.
4.9. Исполнитель не контролирует работу аппаратно-программного комплекса интернет- эквайринга или платежного агрегатора. В случае возникновения ошибки платежа Исполнитель принимает все разумные меры и содействует Заказчику в разрешении возникшей ситуации, в рамках доступных ему возможностей.
4.10. При осуществлении расчетов Исполнитель, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», выдает Заказчику кассовый чек (фискальный чек) в бумажном или электронном виде, на руки или путем его отправки по адресу электронной почты.
4.11. Исполнитель может предусмотреть для Заказчика скидки, акционные предложения и иные льготные условия сотрудничества. Предложения в рамках льготных условий сотрудничества могут быть ограничены установленными сроками их действия, о чем Заказчик информируется посредством Сайта или средств для обмена юридически значимыми сообщениями.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя возврата того, что уже было фактически исполнено до момента отправки уведомления о расторжении Договора.
5.2. В случае, если Заказчик отказался от исполнения Договора до момента начала Мероприятия, то Исполнитель производит по его требованию возврат денежных средств (аванса) за вычетом суммы в размере 3000,00 руб., удерживаемых Исполнителем в счет оказанной консультационной услуги по планированию Мероприятия в соответствии с целями, задачами и пожеланиями Заказчика.
5.3. Отсутствие у Заказчика кассового чека (фискального чека) либо иного документа, удостоверяющих факт и условия оплаты услуг, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований о возврате денежных средств. Для подтверждения факта оплаты стоимости услуг могут использоваться свидетельские показания, банковские выписки, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на оплату стоимости услуг.
5.4. Для отказа от исполнения Договора или предъявления иных требований Заказчику необходимо обратиться с заявлением, оформленным в форме письменного или электронного документа, путем его отправки по почтовому или электронному адресу Исполнителя. Заявление должно содержать данные заявителя в объеме, достаточном для его идентификации и бронирования, конкретные требования, иную информацию по сути обращения, а также подпись заявителя.
5.5. Требования Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств подлежат рассмотрению Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет, с которого Заказчиком производилось их внесение на расчетный счет Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае нарушения обязательств, возникших из Договора, виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации. Нарушением условий Договора является неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя по Договору обязательств, то есть исполнение обязательств с нарушением условий, предусмотренных содержанием Договора.
6.2. Заказчик обладает в полном объеме всеми правами, предоставленными ему Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», а в той части, которая им не урегулирована или ему не противоречит, также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.3. Заказчик осведомлен, что Мероприятие включает в себя необходимость преодоления различных препятствий, осознает риск участия и принимает на себя все возможные моральные и физические последствия для Участников, а также возможное ухудшение здоровья Участников и/или получение травм.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, взятых на себя по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение таких обязательств явилось следствием действия непреодолимой силы, а именно: пожар, стихийные бедствия, забастовка, война, массовые беспорядки, крупные аварии, техногенные катастрофы, ухудшение эпидемиологической ситуации (пандемия), запретительные действия органов государственной власти, международные санкций или другие независящие от Сторон обстоятельства, возникшие после заключения Договора.
7. ОБМЕН ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
7.1. Обмен юридически значимыми сообщениями, касающимися исполнения или расторжения Договора может осуществляться Сторонами путем обмена электронными документами с помощью электронной почты, мессенджера Telegram, MAX, либо путем обмена бумажными экземплярами документов с помощью заказного почтового отправления или курьерской доставки.
7.2. Обязательным условием при отправке документов и использовании электронных средств для обмена юридически значимыми сообщениями является использование реквизитов и/или авторизация в соответствующих сервисах с использованием реквизитов (электронная почта, номер телефона, почтовый адрес), которые указаны Исполнителем в Оферте или на Сайте, а Заказчиком переданы при совершении Акцепта.
7.3. Юридически значимые сообщения, предварительно документированные на бумажном носителе со всеми обязательными реквизитами документа, переведенные в электронную форму с помощью средств сканирования, отправленные с помощью электронной почты, мессенджера Telegram, MAX, признаются электронными документами, подписанными простой электронной подписью, равнозначными документу на бумажном носителе, и имеют для Сторон юридическую силу. Набранный текст (тело) электронного сообщения, позволяющий определить все существенные условия соглашения, также признается электронным документом.
7.4. Стороны договорились считать, что днем получения Стороной юридически значимых сообщений являются следующие обстоятельства: электронных ⎯ день их отправки; письменных ⎯ день вручения или следующий день после истечения 10-ти дневного срока с момента поступления отправления к месту его выдачи, либо день отказа Стороны от получения отправления по месту его выдачи, либо день фактического вручения сообщения на руки под расписку.
7.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступа к своим средствам связи и незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях их компрометации, невозможности открытия полученных отправлений или изменения реквизитов, в противном случае, юридически значимые сообщения, доставленные по известным адресам, признаются надлежащими и полученными, а Сторона несет риски негативных последствий их неполучения.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Оферта содержит в себе соглашение Сторон в отношении всех существенных условий Договора и порядка согласования его отдельных условий, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления по этому поводу, которые могли быть приняты или сделаны Сторонами в устной или письменной форме до совершения Акцепта.
8.2. После совершения Акцепта все предыдущие соглашения между Сторонами, как устные, так и письменные, признаются утратившими свою силу. Во всем ином, что не урегулировано условиями Оферты, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия нормы права, регулирующей возникшие правоотношения, сложившимися обычаями делового оборота.
8.3. Публикация актуальной редакции Оферты на Сайте является надлежащим уведомлением Заказчика, который обязан ознакомиться с ее содержанием до момента оплаты стоимости (цены) услуг. Любые изменения в Оферту вступают в силу после их публикации, но применяются только к тем отношениям с Заказчиками, которые возникли после внесения изменений. Исполнитель не допускает в своей деятельности одностороннего внесения изменений в условия действующих договоров в отношениях с Заказчиками, а Стороны до момента исполнения текущих обязательств надлежащим образом руководствуются той редакцией Оферты, которая действовала на момент оплаты стоимости (цены) услуг.
8.4. Если после Акцепта настоящей Оферты в законодательство Российской Федерации будут внесены изменения, в связи с чем какое-либо из положений Оферты станет противоречить применимому законодательству, Стороны пришли к соглашению о том, что в соответствующих ситуациях к отношениям Сторон не должны применяться указанные (спорные) положения Оферты, а Исполнитель будет обязан применить нормы действующего законодательства Российской Федерации, регулирующие возникшие правоотношения, а также предпринять в разумные сроки меры по внесению в этой части изменений в условия Оферты.
8.5. Оферта составлена в 1 (одном) экземпляре на русском языке, в соответствии с законодательством Российской Федерации, ее подлинный экземпляр хранится по местонахождению Исполнителя, ее идентичный экземпляр, имеющий такую же юридическую силу, в свободном доступе опубликован на Сайте.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ИП Большаков Алексей Сергеевич
ОГРНИП: 323774600488831
ИНН: 773126610740
Почтовый адрес: 143911, Московская обл., г. Балашиха, мкрн. 1 мая, д. 4, ТЦ Восточный ветер
E-mail: balashihajumanji@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичному договору-оферте о возмездном оказании развлекательных услуг Правила посещения игрового шоу «Джуманджи» Настоящие правила посещения игрового шоу «Джуманджи» (далее — «Правила»), расположенного по адресу: г. Балашиха, мкрн. 1 мая, д. 4, ТЦ Восточный Ветер, 2 этаж разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства № 6 «О единых правилах в области защиты прав потребителей», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и регулируют взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком.
1. Исполнитель обязан принять превентивные меры безопасности на территории проведения Мероприятия, путем создания безопасных условий и ознакомления Заказчика с настоящими правилами.
2. Посещение ТЦ «Восточный Ветер» регламентируется правилами и порядком посещения объектов развлечения, включая штрафные санкции за нарушение установленных норм.
3. Мероприятие организуется и проводится в соответствии с условиями Оферты и выбранным Тарифным планом, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4. Во время мероприятия Заказчик несет полную ответственность за действия Участников, соблюдение ими действующих норм и правил противопожарной безопасности, техники безопасности и иных норм, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации.
5. В случае нарушения по вине Исполнителя сроков начала Мероприятия согласно условиям бронирования, программа соразмерно продлевается.
6. В случае опоздания Заказчика ко времени начала Мероприятия более, чем на 15 минут, или нарушения сроков начала Мероприятия, длительность Мероприятия будет сокращена на соразмерное время. Исполнитель может по своей инициативе соразмерно продлить время Мероприятия при условии отсутствия последующей брони.
7. Во время проведения Мероприятия Заказчик обязан обеспечить нахождение детей в возрасте до 6 лет в сопровождении взрослого, независимо от сопровождения лица (Аниматора), курирующего Мероприятие (если наличие куратора предусмотрено Тарифным планом).
8. После окончания времени Мероприятия, территория игрового шоу «Джуманджи» должна быть освобождена всеми Участниками и Гостями.
9. По согласованию с Исполнителем, Заказчик может приносить собственные продукты питания, торт и напитки (за исключением спиртных напитков) на территорию игрового шоу «Джуманджи». В случае разрешения использования собственных продуктов питания и напитков Заказчик собственными силами организует накрытие стола, обеспечение посудой, уборку стола, сбор мусора и т. д. Ответственность за надлежащее качество продуктов питания, торта, напитков полностью возлагается на Заказчика.
10. Запрещено приходить на Мероприятие в состоянии алкогольного опьянения или под действием психотропных препаратов. Распитие спиртных напитков во время мероприятия запрещено.
11. Во время проведения Мероприятия запрещается: использовать декоративное оборудование не по назначению; использовать оборудование без средств защиты — каски и по истечению прохождения игры; толкаться, оказывать препятствие друг другу; выносить инвентарь с территории игрового шоу, приносить оборудование, не согласованное с Исполнителем. 12. Исполнитель не несет материальной ответственности за сохранность имущества Заказчика, Участников и Гостей.
13. В случае нарушения правил посещения игрового шоу «Джуманджи» или порчи имущества/реквизита, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещение ущерба или обратиться в правоохранительные органы и иные государственные структуры в целях урегулирования ситуации.
14. Неотъемлемой частью данных правил является соблюдение правил техники безопасности, которые будут доведены до участников непосредственно перед началом Мероприятия, а также перед прохождением каждой локации.